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Trabalhamos para entregar seu pedido com rapidez e segurança.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento:
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Processamento interno: 1 a 3 dias úteis
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Em alta demanda, o prazo pode ser estendido.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega no Brasil é de:
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10 a 20 dias úteis para capitais
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12 a 25 dias úteis para interior
Os prazos podem variar conforme a região, logística, transportadora ou fatores externos (greves, clima, etc.).
3. Rastreamento
O código de rastreio é enviado automaticamente para seu e-mail em até 3 dias úteis.
Você pode acompanhar pelo site oficial da transportadora ou pelo próprio link fornecido no pedido.
4. Endereço Incorreto
Se o endereço fornecido estiver incorreto, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
5. Atrasos
Caso o prazo estimado seja ultrapassado, pode solicitar suporte pelo e-mail:
